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配合世界盃 卑詩渡輪公司提早於6月11日開始夏季時間表   

2026-05-13 13:01

配合世界盃  卑詩渡輪公司提早於6月11日開始夏季時間表

卑詩渡輪公司表示,因應夏季客量增加,以及今年溫哥華亦會主辦FIFA世界盃賽事,預計今年夏季的客運量將再創新高,決定於6月11日開始夏季時間表,比往年提早兩週。

當局指會在旺季期間增加了1800班來回航班班次,當中會於5月中旬至6月下旬,以及9月至10月中旬增加了120多班班次。亦新增每日下午4時半從Tsawwassen出發往Departure Bay航班。

渡輪公司已完成了22艘船舶的改裝,完成了全部37艘船舶的定期維修。其中早前多次故障的素里女王號,當局已將推進控制系統改為全電動控制,並升級轉向裝置系統。

擴大了部分航線的預訂範圍;在客流量較少的班次中增加了特惠票的供應量,今個旺季期間,五條航線將提供 42萬5,000 張特價票,售價由39 元起;增強線上客戶工具,包括航班提醒服務。另外當局提前安排人員和進行培訓,包括招聘超過630名季節性員工,渡輪公司指會在重要日子增加班次,增加保安人手及夜班人員,並增設了售票亭,以確保交通順暢。

當局又推出指引協助乘客在特別情況下的安排,一旦有事故,渡輪公司會盡快令乘客上岸,在維修同時為乘客提供替代方案,如果只有一個泊位可用的碼頭有事故,公司指會根據預計維修時間決定替代服務方案。

指引中列明各航線由那艘船隻負責,一旦有事故,該航線乘客就會分流到那一條航線,或用那一艘替代船隻。

渡輪公司客戶服務部副總裁Melanie Lucia 承認指引未必完美解決突發事故,但起碼有指引給乘客及公司職員,重點是要改善服務。

她補充公司清楚世界盃期間一定會多人,所以選擇今日公布,強調當局在一個月前已開始計劃。

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