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卑詩女地產經紀無牌管理出租物業 遭監管機構罰款5萬元   

2026-08-26 10:58

卑詩省一名地產經紀因在沒有適當牌照的情況下，替前客戶管理出租物業，被卑詩金融服務局（BCFSA）裁定專業失當，須支付 5萬元作為紀律處分罰款。

卑詩金融服務局的裁決文件指出，事件發生於2021年9月，當時一名地產經紀Hsiu-An Annie Shen，又稱為 Anna Shen ，成功代表一名客戶購入溫哥華一個物業。於2022年10月，客戶因準備長期離開溫哥華，要求涉事地產經紀協助出租她所購買的物業。

卑詩金融服務局表示，涉事地產經紀同意替客戶管理物業，但她當時持有的牌照只涵蓋房地產買賣服務，並沒有物業管理所需的牌照，雙方亦沒有簽訂正式書面協議，列明物業管理服務的條款。

裁決文件中列出，涉事地產經紀在2023年7月找到租客，租金為每月4,000元。她當時決定每月收取200元物業管理費， 她亦曾告訴該名前客戶，可以一次過預繳一整年的管理費，即是2,400元，但前客戶拒絕並表示會按月支付。

卑詩金融服務局指出，租客曾將按金及租金透過電子轉帳，直接存入涉事地產經紀 的個人銀行戶口，但她一直未有告知前客戶，後來前客戶亦因為單位需要維修而將2,000元維修費交給涉事地產經紀。

前客戶於2023年10月28日，正式向涉事地產經紀發出投訴電郵，詳細列出對其物業管理服務的不滿。前客戶更親自前往溫哥華，於11月2日與涉事地產經紀所屬的管理公司負責人會面，交代事件經過並要求退款。

不過公司負責人卻表示對她私下提供物業管理服務一事並不知情，亦不知道她在沒有適當牌照的情況下，在公司外進行相關業務。

同月稍後，管理公司負責人向卑詩金融服務局舉報涉事地產經紀，在沒有牌照的情況下提供出租物業管理服務。

卑詩金融服務局最終裁定，涉事地產經紀在2023年5月至11月期間，就前客戶擁有的物業作出涉及專業失當行為。

根據日期2026年7月15日的裁決命令，涉事地產經紀需要在三個月內向卑詩金融服務局支付 50,000元紀律處分罰款。

如果未能按時繳交罰款，監管機構有權在毋須另行通知的情況下，暫停或取消涉事地產經紀的地產牌照。