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ICBC宣佈推出My ICBC線上服務平台   

2026-03-09 11:16

BC汽車保險公司ICBC宣佈推出新的線上服務平台，包括查詢駕駛執照等身分證件文件郵寄情況、預約考試和支付罰款。

BC汽車保險公司ICBC今日宣佈，推出全新的線上服務一站式平台My ICBC。

相關平台只需一次登錄，可在 icbc.com 網站上無縫切換各項服務，無需擔心中斷。 My ICBC 入口網站將駕駛執照、保險、帳戶服務和理賠，整合在一個易於使用、介面友善的平台中。

登入「My ICBC」後，民眾可以使用該平台，查看駕駛執照、卑詩身分證和卑詩服務卡等身分證件狀態；查詢證件郵寄情況；預約駕駛執照考試；參加練習知識測試；要求提供駕駛、商業駕駛和地址歷史紀錄；以及支付告票罰款。

保險方面，民眾可使用「My ICBC」查看保單狀態；續保；獲取估價；查看和列印保險文件；提交里程表讀數；索取車輛理賠歷史報告；申請收藏家車輛識別碼；以及尋找經紀人。

帳戶服務方面，「My ICBC」可用作更新電郵地址和偏好設定；註冊直接存款；查看付款計劃資訊；以及向ICBC還款。

索償方面，「My ICBC」亦可用作申請收入替代福利金並註冊直接存款服務，以便更快收到款項；提出索賠；包括提交證人報告；處理索賠；尋找碰撞或玻璃維修店；以及尋找醫療保健服務。

ICBC行政總裁Jason McDaniel表示，My ICBC 的推出，旨在滿足客戶當下的需求，也體現了ICBC推進現代化建設的更廣泛承諾。他表示，「My ICBC」 將 20 多項服務整合到一個安全的數位平台，讓客戶能夠更輕鬆便捷地在線管理駕照和保險事宜，因此今次推出新線上服務，是ICBC邁向更精簡、數碼化的重要一步。

卑詩省府上月亦宣佈草擬修訂《機動車輛法》(Motor Vehicle Act)，以容許ICBC透過網上方式，為公眾提供駕駛執照、卑詩身份證，以及附照片卑詩服務卡的續期或補領服務。如修訂獲通過並完成立法制定，相關網上服務預計於2027年開始運作。