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受西捷罷工影響，有國際航班乘客表示被困機場數小時；亦有旅客指無法透過電話熱線向航空公司查詢。
媒體CTV報道，有來自古巴的年長國際航班乘客，因航班被取消，被控卡加利國際機場超過10小時。
有民眾表示，由於線路繁忙，無法打通西捷航空查詢熱線。
而西捷據報昨日向乘客發送電郵，通知乘客在未來 48 小時內將無法提供任何替代航班。西捷據報亦向部分受影響乘客，提供50元餐券。
受訪者坦言，將來可能不會再選擇乘搭西捷，以避免再遭遇類似麻煩。
西捷去年亦在機師準備進行罷工之際，取消約230班機，但在罷工期限屆滿前雙方成功達成協議。
黃良潤報道
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