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BC省府為新一代「911」緊急熱線撥款500萬   

2026-09-11 14:56

BC省府宣布為新一代「911」緊急熱線撥款500萬，協助目前仍使用本地10位數緊急求助電話的社區，轉用統一的三位數911服務。

撥款將用於一次性的技術、合約及協調工作，包括公眾教育、地圖製作、標誌設定，以及讓新服務範圍內的消防部門接通911系統等。當新服務啟用後，相關社區居民將可以受惠於BC省已經建立的NG911基礎設施。

省府指出，BC省大部分社區目前已經可以撥打911，但部分鄉郊、偏遠及原住民社區，仍然需要使用本地10位數電話聯絡緊急服務。有見及此，聯邦及省府近年持續投資寬頻及流動通訊服務，有助建立所需的技術條件，讓更多地區可以提供三位數911服務，前提是當地能夠建立適合的服務及電話轉接安排。

省府表示，撥款亦會配合BC省持續推行的NG911轉型工作，讓居民及訪客可以更簡單及統一使用現有的緊急調度服務。

 省民服務廳長吉黛安Diana Gibson表示，當發生緊急事故時，每一秒都十分重要，民眾不應需要記住不同地區的電話號碼才能獲得援助。最新投資將協助更多鄉郊、偏遠及原住民社區轉用標準911服務，無論居民身在何處，都可以更容易聯絡消防、警方及救護服務。

聯邦鄉郊發展國務秘書Pauline Rochefort表示，可靠的通訊網絡，不單只讓民眾與外界保持聯繫，當發生緊急事故時，更可以成為維繫生命的重要渠道。擴大911服務是整體工作的其中一部分，能夠確保無論居民身在何處，都可以保持聯繫及使用所需服務。

聯邦政府已經對BC省的高速互聯網及流動通訊網絡作出歷來大規模的投資，並會繼續與BC省府、各社區及原住民夥伴合作，建立更可靠及具抗災能力的網絡。