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BC省府正啟動對BC緊急通訊中心E-Comm 服務進行獨立審查,確保BC省的911服務有一個可靠,以及可持續的模式運作。
E-Comm是負責警方、消防及救護車服務緊急無線電系統的非牟利組織。
BC省公安廳長貝格(Garry Begg)表示,審查主要回應BC省城鎮聯盟、BC警察局長協會、市警察局及緊急服務提供者對 E-Comm 缺乏營運及財務透明度、績效,以及成本不斷上升的擔憂。
獨立審查範圍包括評估中心的財務可持續性、營運效率及治理結構,並為BC省911服務的未來提出建議。
貝格表示,公眾永遠無法預測何時需要緊急幫助,但如果發生突發情況,就需要確保有一個可靠,而且易於使用的911系統。
省府今次啟動的一項獨立審查,主要確保911服務在未來幾年保持有效及可持續,同時了解成本持續上漲背後的原因,審查期間911服務不會受影響。
代表BC緊急通訊專業人員的工會CUPE 8911主席Donald Grant表示,工會期望能夠參與審查,指多年來成員已一直對911服務及人員配置問題提出擔憂,E-Comm多年來存在嚴重的管理架構問題,導致缺乏問責性及透明度,不只是服務及響應水平的問題。
早在今年9月19日,BC省長尹大衛就在BC城鎮聯盟大會發表講話時,就表明有意對E-Comm展開獨立審查,確保911服務的可持續性及效率。
粵語:聞栩婷 報道
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