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連鎖藥房London Drugs由於受到網路安全事故影響,自剛過去周末開始,關閉卑詩省、亞省、沙省及緬省一共79間店舖,事故至今仍未解決。
London Drugs聲明指,公司受到網路攻擊,為「高度謹慎」起見,隨即關閉部份店舖,現階段相信客戶或員工數據未受影響,並為事件帶來不便致歉。
公司亦在社交平台上公佈,為配合內部調查工作,其電話線路暫停服務。發言人指店舖關閉及電話服務受影響期間,店內藥房工作人員仍然繼續工作,為有緊急藥物需求的公眾提供支援,又指完成調查後會盡快恢復電話服務。發言人又說,已採取對策保護網絡及資料,包括聘請第三方網絡安全專家協助遏制、補救及進行取證調查,不過聲明中就未有交代這次事故的詳細情況。
這次事故早在星期日起發生,當時該公司僅稱是「營運問題」,而導致分店未能營業,其後在今早發出公告,稱該公司是網絡攻擊的受害者。
一個月前,連鎖店Giant Tiger Stores Ltd.報告指,部分客戶資料在一宗與第三方供應商有關的事件中遭到洩露。過去兩年,Indigo Books & Music、多倫多公共圖書館和一些市政府,也成為網路事故的受害者。加拿大統計局的數據顯示,2022年向警方報告的網路犯罪案件共有74,073,高於2021年的71,727宗和2018年的33,893宗。
有專家表示,隨著機器學習的最新發展,我們的社會正進入一個網路威脅的新時代。加拿大網路註冊局網路安全主管Jamie Hari說,過去單一攻擊只能造成有限的傷害,但藉助雲端和人工智能等工具,駭客可以對網絡造成嚴重破壞,包括有更多攻擊目標等。
粵語:黃棨謙 報道
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